Contrat de maintenance

Notre objectif est d’être à vos côtés pour vous aider quotidiennement dans votre métier tout en maîtrisant les coûts de chaque intervention. Pour vous accompagner, anticiper et prendre en charge chaque intervention de maintenance dans votre établissement, ETC vous propose de souscrire à un de nos contrats de maintenance, ainsi vous maîtrisez totalement le budget entretien de votre caisse, Vous profitez d'un matériel régulièrement contrôlé et parfaitement entretenu par nos techniciens au savoir-faire et à l'expertise reconnus. Sans oublier votre service Hotline 24H/24, 7J/7 inclus dans les contrats xxx.

La Maintenance Préventive

La maintenance préventive inclut dans notre contrat de maintenance permet de contrôler régulièrement l'ensemble des installations, afin de réduire le risque d'incidents ou de prévenir les dégradations potentielles.

Les visites se font en moyenne 2 à 3 fois par an pour chaque site. Une check liste comprenant l'ensemble des points fonctionnels est établie à l'avance; Elle permet de valider le contrôle de tous les éléments visés : caisse, installation réseau, matériels de bar, ....

A l'issu de la visite le client reçoit le listing des éléments contrôlés, ainsi que la liste des préconisations : réparation éventuelle, changement de matériels, réinstallation, etc...

Grâce à la maintenance préventive, chaque site réduit fortement le risque d'incidents, prévoit plus sereinement le bon fonctionnement du service, tout en optimisant sa maîtrise des couts de maintenance.

Un investissement constant

Pour mener à bien ses missions, ETC effectue régulièrement les investissements nécessaires à la modernisation de ses outils et son matériel.

Une Base de données riche et efficace

Depuis notre création, ETC a acquis une expérience qui nous a permis de construire sur mesure une base de données parfaitement adaptée à notre métier. Notre base permet la traçabilité de toutes les actions (téléphone, mail, déplacement, ...) depuis votre demande jusqu’à la garantie d’une facturation précise.

Une équipe complète à votre écoute !

Réunie dans les mêmes locaux, notre équipe se compose d’un bureau d’étude, de chargés d'affaires et d’assistants et technicien, qui mettent en œuvre les actions.